一、美容院倒闭顾客如何退款?
1、美容院倒闭顾客可能的退款方式为要求合伙创办美容院的各位合伙人向自己退款，也有可能只能采取申报债权的方式获得退款。当然，也有可能无法将钱退回来。具体可以结合以下情形选择退款方式：
(1)如果美容院属于合伙企业，合伙企业有到期债务不能清偿的，债权人可以向法院申请合伙企业进行破产清算。破产清算时，普通合伙人对合伙债务承担无限连带责任，有限合伙人以其出资承担合伙企业债务。
(2)如果美容院属于有限责任公司、或者是股份公司。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。
美容院倒闭后，由管理人接管公司的财产，所以企业破产后的债权债务，由管理人进行处理，管理人追讨债权，并且通知债权人申报债权。
2、对于美容院在正常经营期间，如果顾客退款是出现了合同中约定的可以退钱的情形，那么美容院应当把钱退给顾客，如果不退，可能会引起纠纷。
如果是顾客无故要求退钱，美容院没有违约行为的，那么美容院可以根据合同拒绝退钱。
二、顾客什么情形下可以要求退款?
1、消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以申请退货、并要求退款。
消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以收到商品七天之内退货。
2、对于在网上购物的，顾客根据自己的收货时间，在交易成功前可随时申请退款操作，具体退款入口开放时间根据交易订单状态的不同，分以下两种情况：
(1)交易状态为“买家已付款”：可立即申请退款。若在申请退款的2天后卖家未对退款申请进行响应，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请退款给买家。
(2)交易状态为“卖家已发货”：可立即申请退款。若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议。选择需要退货的情况下达成协议等待买家退货，选择不需要退货的情况下，按退款申请退款给买家
美容院可能属于合伙企业、也有可能属于个人独资公司、有限责任公司，不管美容院注册为何种类型的公司，在经营过程之中，都有可能会出现经营不善导致资不抵债的情形，此时美容院可能会被申请破产。美容院因破产等倒闭后，顾客若是有退款需求，可以结合自己的实际情形，选择适宜的退款方式。
