一、如果是医美失败如何投诉？
1、医疗美容失败，如果造成医疗事故的，可以向卫生行政部门投诉;
2、可以去市场监督管理局举报投诉;
3、如果有充分的证据，例如聊天记录，发票，病例，手术单，医美贷等，直接向人民法院提起民事诉讼;
4、拨打市长热线12345;
5、找消费者保护协会投诉。
二、整容失败后，维权的流程是什么样的?
收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)——医疗鉴定(确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等)——与整容机构确定协商时间——协商解决措施(如果双方满意解决条件，维权就此结束;如果不满意，继续为维权到下一步)——寻求法律仲裁(对仲裁结果满意，维权就此结束;如果不满意，继续为维权到下一步)——法院审判(审判结果为最后维权结果，维权就此结束)。
可以维权。这种情况属于医院虚假广告宣传或夸大手术方式、术后效果等违规行为，求美者只要搜集其相关证据，可以退还多余的手术费用。同时，如果手术过程中，造成伤害或残疾的，可以索取赔偿。
1、收集相关证据，如整容之前签订的整容合同，以及其他人的证人证言;
2、到专业医学鉴定机构要求医学鉴定，鉴定伤害等级;
3、书写一份起诉状;
4、向当地法院递交起诉状，正式起诉。
至于赔偿金额的确定，通常需要按照实际伤情造成的实际损失来计算，进行赔偿的项目主要包括：医疗费、误工费、交通费、护理费等，具体的赔偿标准应当根据具体情况而异。此外，因为整容导致毁容，会影响周边人对于整容人的看法，导致对方失去生活的信心，因此是可以要求精神损害赔偿的。
其实我国的医疗美容的失败，也是我国的医疗事故中的一种，对于这种医疗事故的处理，此时首先是应当协商处理的，如果是协商不成的，此时是可以选择通过其他的方式来救济的，需要注意的是，此时双方当事人之间既是经营者和消费者的关系，又是医生和患者的关系。
